业务人力资源管理

卖家:责任与行为

职位卖家 是流行,由于工作人员的相对低调。 通常,它是一个兼职工作,或那些没有受过高等教育谁在学生占据的位置。 乔布斯总是打开,贸易部门在我们 国家的发展 和援助总是必要的。 然而,试图找出更多的细节谁卖家? 什么样的职责是这方面的专家?

职位卖家

这项工作是乍一看可能看起来容易 - 只需货物为客户提供服务和资金来算。 但事实上,一切都复杂得多。 主要优点 - 你可以在任何行业中获得,并与感兴趣的你的产品和你真正了解的工作。 迄今为止,在其纯粹的形式卖方的行业是罕见的,最常见的销售顾问或收银员卖家。 他们如何各不相同?

因此,如果位置被简称为卖家,值班人员 - 放置物品在房间里或在现有的窗口,对所提供的产品的质量和性能告知客户,以帮助做出选择和支付购买后转移给客户。

销售工作以类似的方式,但它的主要任务 - 详细讲述所有可用的物品,建议类似物。 为了比较,一个典型的卖方必须限制在物体的使用和特性的信息,以及提它的制造商和到期日期的权利。 一位顾问需要提供的信息更详细,更全面。

卖家收银,反过来,不仅出售商品,并建议买家,而且计算。 从买方的钱收到,敲或写支票和 保修卡, 找零。

你还有什么需要了解这份工作?

现在,我们已经整理出卖方的基本义务,很显然,这个行业的代表最重要的是很好的了解你的产品,并能够与客户进行沟通。 该行业不应该去的人易怒,暴躁,大家都知道,客户是不同的,有的可能会讨厌毫无根据或安排丑闻。 回答同样的经销商没有资格。

在销售的任何一点有它自己的规则,当然,对于每类产品都有自己独特的销售。 作为义务的卖家可以有很大的不同,为了避免误解,甚至有更多经验的员工在就业总是训练。

如何成为一个好的卖家?

在店里,卖方的义务包括 货物包装。 最好提前,甚至在训练期间,检查与资深卖家,什么标准是在销售点。 被包装在一个单独的包装或容器,产品全部按重量销售的,或产品包装的片可以在事件中使用的损坏的高风险的包装物品。 例如,在软包或家用清洁产品在纸板包装乳制品可以在包装袋被发送到客户端。

先后分管卖家相当广泛,这是不容易的,但在操作过程中,你可以不打领带有用的熟人。

如果你决定进入这个行业,尽量和蔼与所有客户沟通,并忽略那些谁试图专门跟你吵架。 然后从客户端将不会反弹,并且它可以从他的上级奖励给你带来实实在在的好处。

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