货物退款：机会，时间和分步说明

有时候，你来买东西。 很长一段时间来选择，虎视眈眈，怀疑而这决定。 交完钱，货带回家......发现婚姻！ 听起来很熟悉？ 当然，这样大家至少一次在他们的生活不愉快的经历。 但现在做什么，给卖家已支付的钱？ 有人会这么做，但前提是我们谈论的是少量的钱。 在更多或更便宜的买家购买的情况下，正确地预计，货物退款或以新，质量好，交流一下。 幸运的是，在这种情况下，法律，重视买家的一侧，提供了许多，他可以轻松地返回该产品的案件。

当返还货款的货物

该法规定了退款的选项， 高质量的产品。 然而，为了使人们有可能只有满足四个条件：

• 产品不走近你的样式，尺寸，配置，尺寸和颜色;
• 店里没有质量的产品好，它可以nepodoshedshy您更换;
• 本品不包括在列表中不受到的高品质的商品交换;
• 购买之日起不超过十五天。

如果我们谈论的是有缺陷的产品，买家有以下行为的选择：

• 退还质量不足的货物;
• 换货;
• 由卖方修理;
• 修复在客户的费用，但退还给卖家。

在产品的情况下，它是在连续30天或45天总修复，同时考虑到，以及如果有一个装修第二故障，买方也有权从有缺陷的产品撤回和要求退款。

当退钱是不可能的

这是不可能得到退款在下列情况下的商品：

• 婚姻的出现是因为买家的;
• 项目指的是技术复杂，从购买之日起已经过去了超过十五天;
• 买家在没有保存文档，但没有找到两名目击者确认购买。

产品条款的回报

如果买方更愿意返回所花的钱，有缺陷的产品，他将不得不离开卖家。 对于退款在其可能的产品 保修期。 例外的是技术复杂的手段时，它只是在做购买的第一15天检测的婚姻，你可以到店里来。 这些产品的完整清单，批准于2011年，其中包括：

• 飞机;
• 设计是对车辆的公共道路驱动;
• 农业设备;
• 用于通过雪（雪车）行驶;
• 浮动装置;
• 电脑，笔记本，计算器，打印机，电视机，数码相机，摄像机;
• 冰箱，热水器，炊具，洗衣机，微波炉，空调，洗碗机;
• 游戏机;
• 卫星电视;
• 设备无线通信和导航。

如何获得货物退款：分步指南

这不是什么秘密，卖家不特别喜欢还钱的婚姻，往往坚持维修或更换。 然而，你应该是肯定的：如果你不希望有更多的业务与本产品，并希望得到你的钱，你必须通过法律的权利这证实了！ 作为同一应该做，以免浪费时间，更重要的是，神经：

1.写 一个关于合同的终止声明 购买/销售，这里什么样的产品，当你买了，什么时候，在什么情况下被发现婚姻和它是什么的一个简要说明。 签名并注明日期。 应用程序必须一式两份。

2.申请应包括以下副本 保修卡 和收据（原件，你仍然需要）。

3.如果购买文件的证据没有保留下来，请求必须指定证人证实有缺陷的产品实际上是由你购买。 包括他们的姓名，父称， 护照信息和签名。

4.咨询经销商或销售区域经理，实现的是，他把他的签名上的应用程序（实例离开我）之一，证实了他熟悉的应用程序。 第二个副本由卖方保留。

5.应用程序也可以通过邮局发送有价值的，在这种情况下，二审你会被打印邮资。

6.如果卖方拒绝接受申请，提醒他为缺陷的货物退款的权利找到FZ№2300-1«论消费者权益保护。 不坏，如果你要成为一个印刷版本。

7.如果在这种情况下，不接受不良品，要求卖方代表重复的记录或摄像机他的否认，或者写一个正式的否认。 并随时与消费者保护部，或者直接向法院起诉。