因特网网络营销

SMM经理:必要的知识清单。 SMM经理的职责

今天有(谁是与互联网的朋友从那些),这将没有听说过这样的专家为SMM经理的几个人。 然而,要回答这个问题:“他是谁,他做什么,”能一个。 而且即使是谁在搜索中的“时髦”专业的张贴工作的雇主,是有明确规定的SMM-专家的任务和责任的理解。 但是,这并不妨碍他们去采访,并聘请人谁是负责促进社交网络和考生称自己在该领域的专家,并提出了请求,有时会导致休克甚至慷慨“zarplatodateley”。 那么他是谁,这种不可预测的,这是必要的,我们的时间SMM经理吗?

SMM和SMO - 有什么区别?

我们谈论的职业本身及其代表之前,将首先明白这就是:什么是SMM? 它是如何从不同的SMO? 通过在互联网上的推广网站/产品/公司的这些元素发挥的作用?

如果我们用SEO比较时,SMO - “开”和“用”的网站(内部优化)直接工作,SMM - 活动外(外部优化)和社交媒体营销。

SMM活动的本质

社会化媒体营销的目的是促进商品和服务的网站上提供,在社交网络,论坛和博客,以使他们识别,从而带来有针对性的游客 - 消费者,客户,等等。

SMM-经常混淆SMO的活性。 然而,这是两个旨在实现一个目标的工作完全不同的领域 - 推广品牌。 在不同的社交网络营销SMO不与公司的网站,其内容,改造和优化直接涉及任何工作。 所有的工作都在现场外完成,与目标受众沟通,吸引新用户的网站和未来的客户,以及平滑的负面评论/评论主管回应公司/品牌/产品周围而产生的冲突。

因此,我们可以说,SMM -是创建公司或产品的正面形象的有效工具,可以让你迅速传达有关其信息的目标受众是由于社交网络的积极工作。

SMM和责任专家的极限

现在你已经通过SMM活动一定了解,你可以到专家的讨论来实现它。 什么应该是这个位置,自己,最后什么知识和技能的理想申请人,什么是主要的SMM经理的职责在公司?

让我们先从一个事实,即行业是比较新的,尚未在该地区完全理解雇主和求职者。 这就是为什么今天有关于那么多那么多不同的,往往相互冲突的意见和想法 范围 和责任SMM经理的边界。 例如,它不应该搞一次性的广告和公关活动(这是在公关和网络广告专家的占空比),或拟定的提案,进行客户端(这个直接任务的客户经理)。

SMM经理-是一个专家谁是负责维护和 品牌/产品的推广 社交网络。 他的职责 - 实现委托给具有网络空间目标受众传达商业区(组,页面,博客)的具体任务。 在这种情况下,该问题可能是不同的:销售,提高品牌知名度和产品储存,提高公司和其他人的形象。

因此,社交网络管理的两个主要方向是:

  • 吸引和增加观众(用户);
  • 工作涉及到观众(通信,回答与负反馈的问题/评论/工作)。

在SMM经理白天忙?

鉴于上述情况,有趣的是,知道如何在SMM传递时间的专家? 为了工作,它是有效的,适当安排是非常重要的。 于是,当天SMM-schiku需要期间:

  1. 监测专题资源,为您在现场更新。 及时了解有关你的受众的最新消息是很重要的(而且最好是在活动开始前就知道了用户)。
  2. 现场填写相关的和有趣的内容,这将导致用户之间的评论和讨论。 这有利于分配给该平台的任务,因此观众。
  3. 定期与来自社会各界意见的工作。 这是一个主要的SMM经理的任务之一。 不只是对信息和问题,也鼓励社区的用户/成员之间的一些议题进一步讨论是很重要的。
  4. 通过广告生产能力观众/目标。 这项工作的结果应该是行动的用户:订阅,会员在一组。 在这种情况下,观众不应该是随机的,目标或工作的意义将被降低到零。
  5. 分析所做的工作。 这是分析网站本身的工作重要,再有一个匹配的观众带来对地面目标和吸引观众的内容的充分性。 您还需要跟踪如何SMM活动的影响上实现公司的目标 - 在注册数量的增加网上,在电话的数量增加和其他活动对潜在客户的一部分扩张。

这是什么,SMM-专家? 必要的专业素质

您同意上述目标不能称之为容易,当然,实力他们并不适合所有人,谁自称“SMM经理”。 什么样的专业和个人素质应申请人对于这种“骄傲的称号”?

  1. 第一个和最重要的工作之一- 的沟通能力。 而且不只是,它实际上是特别有某一群人(毕竟,每个人都需要自己的,特殊处理)。 正是这种品质的存在有助于目标受众和组/社区内营造良好的氛围。
  2. 了解公司的不仅是目标,也是社会的利益。 理想的情况是SMM经理应该是“他们的”用户中 - 潜在客户。
  3. 能够及时了解事件。 时间接收和转换的相关信息,该经理将保持社会的潮流,并用它来推广品牌/产品。
  4. 能力与观众交谈相同的语言,包括形式和评论的内容的正确选择,还有一个重要的组成部分 - (!与社交网络的内容处理的时候,因为他们必须愿意分享这个功能是必不可少的)幽默感。
  5. 能力otzerkalivat观众的情绪,蔓延组中的积极情绪,以及正确地与负面评价工作的能力。

此外,良好的职业应该是精通技术,自己的工具,社会化媒体。 所以,不损害将是了解分析和SEO,编程,了解(至少在一个基本水平),社交网络的API。

为什么要你“想”成为一家专业从事SMM的面积?

今天,它是不是经常遇到这样一个全面发展在各自的领域SMM经理。 乔布斯,同时,越来越多地出现在流行的求职网站。 如果你 - 一个在社交网络营销领域的职业生涯中谁的梦想,然后再读文章,欣赏他们的知识,技能和能力素质。 弱点总是可以开发失望,并建立,主要的东西 - 有欲望,而不是偷懒。 然而,SMM经理工资 - 的诱因之一,成为一个真正的专业,并进入一个很好的公司作为专家。 在一些地区支付SMM纳税人达到100万卢布和更多的层次。 因此,如果您觉得有力量 - 去了!

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