网上商店“在线交易”：评论

电子商务的范围是非常有竞争力。 有几十个大型卖场，这是不断改进服务质量，提高服务水平，并使用不同的营销噱头，让您吸引更多的客户。 所有这一切，自然会为竞争对手更多的困难，但同时提高客户满意度的在商店类服务的程度。

今天，我们将谈论的最早的在线商店，已超过18年工作之一。 它被称为“网上交易”。 那在这里完成预订的人评论，请注意商店每年只提高你的服务，提供各种创新技术，为客户。 而在一般情况下，考虑到店铺的如此严重的年龄一定能讨好每一个人，不仅价格，而且交货的速度，因为，在他们的官方网站上说，所有的产品都位于自己的仓库，没有外国公司与他们的仓库中的参与。

好吧，让我们不虚赞美的服务，这还没有被告知足够多的信息。 现在，我们花专卖店的特点，决定了其优点和缺点，当然，向左转上了“网上贸易”的建议。 在这种情况下，评论怎么可能，提供等卖场的标杆。

一般特性

所以，正如我们上面提到的，这家店超过18年（它开始于1998年的工作）。 不出意外，其所在的市场运作模式，已成功的，因为服务是工作不中断，并仅增长，增加产品种类，增加 其客户群。

资源的特点是访问其数据库产品，存储在他们的仓库。 这（根据该公司的网站信息）可以让你不用担心客户的订单东西从别人的仓库中的额外的交货。 更具体地说，我们都在谈论售出超过10万台（这已经是在谈论选择的可能性）。

顺便提及，对于该范围内，则也处于高电平。 因此，卖场表示不仅与电子产品或食品的部分，还有一些其他类型的产品，如鞋，服装，体育用品，书籍，生活用品等。 也就是说，店里真的有产品，在这里你可以寻找感兴趣的东西，你一个庞大的数据库。

有实体店

该模型，它采用“网上交易”（评论确认），有一个巨大的差别，与其他在线零售商相比。 收到货，这已在全国120多个地点的自己真实接触点这一网络。 这不仅仅是一个网上商店，通过一个单一的办公室表示，真正的电子产品商店的完整网络。 这是什么意思？

第一个是客户有机会与产品熟悉。 你根本不需要“一捅猪”买了，因为在这里，在“网上交易”（评论也重视起来），你可以在你的手中，将买入持有，而且是很重要的，因为我们正在谈论的昂贵的电子设备。

此外，如你所知，服务于实体店的水平，它通过一个真正的分离，不是在办公室，他的办公室是不知道哪里显著较高的工作。 在任何情况下，你可以在这里申请，您将获得所有必要的信息，并提供专家支持。

购房者俱乐部

如图所示通过描述“网上交易”的客户反馈，这些年来他的工作平台，保留给购房者一个高层次的忠诚度。 除了优质的服务和持续的支持，店内所提供的，还参加了一个名为“ON-奖金”特别的俱乐部。 已经被它的名字就可以猜到，这是购房者的一个社区，它提供了获得常规奖金和折扣，适用于商店。 它运行的是整个系统，不仅在打折的方式，也可作为存储机制。

在一方面，通过“在线Treyd.ru“评论所示，该平台将俱乐部的参与者特别优惠价格降低某些产品的形式。 在另一方面，更多的顾客进行购买，更大的好处是他的功劳。 在未来，他可以再次花钱，在这家店购买新产品。 事实证明，在任何情况下，网上商店“在线交易”（这是我们将提出评论远一点）是购物的有利的地方！

用户舒适度

这里不要忘记在工作这样重要的一点，作为买方的便利性和舒适性。 事实上，这是在任何商店的工作非常重要的方面，因为它决定了客户的满意度将保持他犯了订单后。

“舒适”是指每一个细节，每一个细节，这是目前在该公司。 例如，描述为“网上作品展览”（莫斯科）评论说，为了您感兴趣的产品，它是足够简单。 没有必要填写不必要的字段数量庞大，并保持了很多有关自己。 客户可以快速，以最小的努力进行购买。

信息支持

下一步 - 通知。 同意，当我们在网上开店作出的命令，我们想知道他的情况，我们的包，在此阶段则一旦交付在我们手中的一切。 在这方面，如通过专用的“在线Treyd.ru”的评论，该商店可以取悦我们。 毕竟，经营自己的短信通知系统，由于该客户端知道是怎么回事，他的命令的。 它的方便，它是对服务本身是有用的，因为买家意识到他以某种方式关心，完全了解其购买。

产品目录

所以，我们已经报道了商店网站上蕴含着巨大的 商品范围。 什么说到这儿，你怎么知道，你可以在商店购买？

作为官方商店页面显示，有许多不同 类别的商品 可供购买。 特别是，它被称为电子产品，服装，鞋子，生活用品。 我们还没有对办公用品，保健和美容产品，汽车配件，乐器，儿童用品，礼品等的建设和修复需要的东西报告。 这里的SKU非常多。 除了页面是他们的名单，也有显示的单位数专门走货的身影。 例如，在类别“手表以及礼品”有超过6700个标题和节“片剂和笔记本电脑” - 1705最大量的是，当然，服装和鞋类的范畴，它放置约18000台的销量。

交货

然而，一个范围广泛的产品 - 这是一件好事。 什么货？ 如何客户可以收到我的订单？ 你需要做的，花费会是多少？ 答案：在商店的网站有适当的名字一个特殊的信息部分。 它说，有三种类型的交货：标准，日常和迫切。 第一种方法获得的货物，第二天当运费300个卢布以上。 价为第二始于400个卢布的标志，而货物在周期的同一天传递从16到22小时的命令作出时。 因此，用户必须购买至16:00。 而从890个卢布和高于其的价格范围（取决于尺寸和重量的货物的），在该店铺的快递是1-2小时进行。

商店

因为物品（公司代表）的问题点的地址，他们也可以在官方网站上找到。 比方说，在首都及其功能54件莫斯科地区。 在特维尔及其卡卢加2，在较低的诺夫哥罗德 - 5，萨马拉，顿河畔罗斯托夫和新西伯利亚 - 2，萨拉托夫，伊格尔 - 1等。 在全国各地的总运营120家门店。

往来

了解如何与本公司的代表，太容易了。 要做到这一点，你必须去相应的标签在网站上其中指定的电话号码，邮箱和建立（总店）店的实际物理地址。 因此，为了达到销售部门，你需要拨打的号码：+7（495）225-95-22或8（800）555-40-94。 要通过电子邮件地址与您要使用order@onlinetrade.ru。 它还列出了与俄罗斯其他城市的办事处沟通联系，以及为支付商品的银行细节。

顾客评论

所以，你已经学会了很多关于这家商店的信息。 现在我想给客户的“网上交易”的建议。 从人员的反馈将被张贴远一点（的人，我们也决定要注意）。

在他们的评论往往买家对“优秀”评价工作车间。 很明显，人与订单处理的速度，员工的素质，甚至价格，这是目前在店里真的很高兴。 我们设法找到了很多正面的评价，只负了一把。 后者是指一些员工个人的工作。 此外，这种所有的评论已被存储，它被要求澄清进一步如何实际表现员工的“调查”信息的代表回答。

这反过来，造成商店，这是非常快，使员工的一部分，并试图取悦客户任何违反响应的极好的印象。 通过这种方法，在这里要再次购买。 而且由于39000组的意见，这是我们在同一个网站上发现的，绝大多数 - 是积极的，我们可以自信地说，对车间的高品质，如“网上交易”。

雇主的评论

除了由客户提供的建议，我也想提醒大家注意它们写在公司自己的销售人员和管理人员的工作是什么。 要做到这一点，我们访问的是员工的意见留下其他网站。 其中，很显然，其工作人员铺老板的担忧引起足够的重视。 这里，通过审查，工作人员的监视的系统和操作的处罚，可能侵犯的情况下，可以应用判断。 因此，建议所有的员工按照严格的指令行事。

有一个友好的团队的事实表示，在“网上贸易”的工作，几乎所有的评论。 人们编写的同事一再建议，帮助，援助之手，如果需要的话。 同时，这里的老板仓库负表征。

作为表征店“网上交易” 员工意见（莫斯科），有些领导人并没有通过欺骗上级滥用职权。 然而，与此通信仅涉及一个仓库中的所有评论。 这可能是其领导人已经改变。

但在一般情况下，大约商店写得相当积极。 例如，积极的事情是，该公司“在线交易”（从工作人员的反馈证实了这一点）主罚职业发展员工的照顾。 在这里，以帮助获得一些新的技能，发展技能。 所有这一切会派上用场的未来，即使一个人去一个新的工作。

发现

如图所示通过描述在商店的评论“网上交易”，后者已经营超过18年。 在此期间，有已售出数百万的销售量。 俱乐部的买家（截至记者发稿）涉及500多万人。 很显然，这些数字 - 的整个服务是如何组织良好的最佳指标，以及他如何继续积极发展。