如何进行索赔

根据现行法律，索赔称为文档，这是从一个人到另一个财产性质的书面要求。 为消除所购商品的缺陷的要求专门制定的要求，呈现的或工作进行服务质量差的结果。 的引起消费者不满情况列表，可以无限期地继续下去，并与主人或黑客无良卖家满足现今几乎占每一步。

在法律，站在消费者权益的保护，他们知道的一切。 但在实践中，大多数人在我们国家，他们几乎从来没有使用过，因此，保护他们的利益胜任不知道怎么办。 什么是买家在发现货物通过它买的第一件事情 - 质量差？ 当然，是为了寻求真理给卖家。 好吧，如果是后者会敏感和细心，而且将冲突和平解决。 然而，并非总是卖家愿意以应对消费者不满的声明去迎接他。 在这种情况下，这种情况必须被翻译成“官轨”，写一个应用程序要求。 而为了达到理想的效果，你需要有一个清晰的概念如何进行索赔正确，向谁解决，其中，顺便说一句，大多数俄罗斯消费者不知道。

事实上，这是一个自命不凡的投诉开始与卖家预审沟通的过程，但冲突的最后阶段是完全依赖于它的书写的正确性。 不存在关于如何编写一个要求的具体规则。 但有些写它的原理仍然需要观察，因为不正确的措辞投诉的存在给了卖家在自己的利益，这是几乎总是反对给消费者的利益，使用它们的机会。

那么， 如何写投诉 到店里向谁解决呢？

首先，你不应该写在刺激状态的要求，这是在那个地方，你是服务差，卖质量不足或已是老生常谈被骗的货物。 而在一般情况下，该语句最好不要用手和打印写。 该应用程序的两个副本必须具备的。 其中之一是指，任何关于征收，而第二个保留在手中的作为的情况下，保险证书，如果和平是不可能通过解决问题，这样就必须去法院雄心勃勃的要求。 所以，最好回家，以及思考如何提出索赔，什么是启用它的要求。

在任何情况下，申诉不应影响要求，必须清楚列明他们的要求（在相当困难的风格），并尽可能准确地解释案件的本质。 当，在什么时间和地方消费者的合法权益受到侵犯，什么是违规。 请详细说明合同（如果有的话）的条款，列出所购商品的缺点，勾勒出他们对拆除或劣质产品成本的补偿要求 - 这些都是必须以书面列载自命不凡的基本规定。 该要求是必要的，包括对已被侵犯，应通知入侵者的处理之后，将在由法院提出的要求表现不当的情况下法律的具体条款的引用。 消费者谁知道究竟是如何进行投诉时，一定要取得一个积极的结果。

投诉必须解决公司或头部个体企业家 -一个店的老板，其中有冲突的情况。 发送因为它可以邮寄 挂号邮寄 或直接交付给卖方或公司的负责人（在这种情况下，收到了要求必须签署接受审议的应用程序）。 检查合同：投诉所有证明文件应附 保修卡。 所有必要做出与原件文件的副本上述操作的保持与消费者。 此外，在声明中，应包括客户的所有细节以及他写作的确切日期。

根据法律规定， 答案的要求 必须在10天内给出。

如果，然而，如何进行索赔自己的问题，是困难的，最好是咨询法律意见，由专业人员帮助您快速，胜任解决发生的冲突。