MTS的服务 - 如何调用

如果您是MTS的用户，并有不时有关于电话的充电问题，具体服务，互联网接入和其他连接，那么你会派上用场MTS用户服务的电话号码。

如何呼叫话务员

一个与MTS的用户正在转向的重大问题 承揽提供服务 或互联网，是许多通过它可以联系客服中心得到回答您的问题进行搜索。 在任何时候，您可以拨打0890，操作者会回答你。 在这种情况下，你可以从任何地方打电话。 设置指定号码作为家庭网络，区间内联网漫游的行动是完全免费的。 此外，你的用户服务会回应，甚至当你的用户的SIM卡将被锁定。

在某些情况下，这是有道理调用

呼叫中心联系之前，最好是找出哪些问题可以在那里回答。 因此，每月的服务MTS准备征询他们的所有成员在与提供服务有关的任何问题的情况下。 此外，通过拨打0890，你可以让运营商来启用或禁用任何服务，请报名参加你答应付款或协助处理与互联网的设置。

拨打电话之前，考虑如何最好地提出这个问题。 毕竟，更快的操作者理解问题，越快就可以解决。 需要注意的是运营商的数量是有限的，你是不是谁愿意从一个活生生的人得到问题的答案，而不是从机器的信息服务的唯一的人。

替代品

主要缺点是每月的服务MTS长期就业运营商。 没有多少耐心去打通。 所有来电都被自动接受，但每个人的事实，拨一个号码，你必须要等到运营商是免费的。 当时，他只听到机器，它强烈建议等待并保持在线。 这就是为什么，甚至不知道由心脏的电话MTS的用户服务，与运营商并不总是可能的。

出于这些原因，许多有兴趣，并有可能得到必要的信息，而无需调用数0890，并且无需等待至少一些运营商发布。 所以，除了这一点，有几种方法来获得必要的信息。 您可以通过拨打* 111＃管理关税和服务的机会。 找出你的电话号码，你可以，如果你只需按号码0887.的组合，但为了知道您供应什么关税的计划，拨打* 111 * 59＃，然后点击“呼叫”。

如果这些方法并不适合你，然后分别套入最近的MTS店。 在那里工作的专家来帮助你建立必要的能力，以提供建议的任何问题，并连接您所选择的服务。

拨打其他运营商的号码

存在这样的情况在哪里可以找到由电信公司MTS服务需要其他运营商的用户提供的细微差别。 在这种情况下，一个单一的数字0890是没有用的，它只能在内部网络上。 如果您对MTS的任何问题，并与操作者的手的SIM卡的手机没有，那么你有两种选择。

你可以找到你的公司的官方网站上的所有问题，你甚至可以使用上网助手。 请让网站上的一个问题，在白天，你会得到的回答你的问题。 但是，如果你想说话，然后拨打MTS用户服务的电话号码 - 8 800 250 0890，那绝对是不重要的，什么是您的运营商。 您可以拨打这个号码甚至是普通座机。 不要害怕，通话将是免费的。

在漫游操作

通常在漫游可能会出现关于服务和定价的工作提出质询。 但许多人认为，在调用其他国家的运营商是太贵了，所以他们宁愿去寻找问题的答案在网上或等待返回该国。 但是，MTS正在考虑他们的用户谁经常出差。 对他们来说，有一个特殊的免费电话号码：+7 495 766 0166.据他介绍，用户服务是全天候可用，电话将是免费的。 在这份说明中，如果你是对邻国的领土 - 白俄罗斯和乌克兰 - 它可以在通常的数0890.在它正常模式时操作国家的领土打电话，电话都将完全免费。

附加功能

如果你想改变关税的计划，找到平衡，使“付款承诺”，锁定的总和或解锁的房间，这是没有必要的，了解什么样的MTS用户服务的。 短号码也能派上用场。 你可以使用附加服务的所有必要的操作。

例如，管理的资费计划，并提供足够的轻松服务的列表。 要做到这一点，你可以简单地拨打* 111＃。 使用菜单，你可以知道帐户的状态，找出你的资费方案和电话号码，以找出哪些数字是“最喜欢的。” 但是，这个数字是不是简单地提供您所需要的信息，有了它，你可以连接各种服务，选项更改资费套餐。

然而，智能手机和平板电脑的拥有者，打字说组合将收到一个链接，下载应用程序。 而且，用户与普通电话可以在USSD菜单模式立即使用。

要了解必要的信息，并可以控制个人账户的数量，访问哪些必须注册。 此外，每个用户都可以使用该手机助手。 要做到这一点，你可以简单地拨打111，并按照系统提示操作。

贵宾客户的维护

如果客户花在沟通上不低于5000个卢布在过去三个月，或在资费方案供应超，公司给他的特殊能力。 对于特权用户，用户的服务在一个单独的号码0990.他，以及0890，它通宵达旦地工作，但与后者不同的客户将不必等待操作的时间超过30秒的响应。 但考虑到如果从移动MTS拨打的号码才有效。 在这种情况下，甚至有可能的情况下调用如果余额为负。 在其他情况下，最好是拨打+7 495 766 00 01这个号码用于呼叫其他运营商，拥有固定电话号码和漫游。

与个人打交道时，经营者的权力

即使是那些谁经常使用的联络中心MTS的数量，不知道他们能够打通后，他们打开功能的完整列表。 因此，在呼叫中心运营商的权力，包括以下内容：

• 连接或断开的各种服务。 例外仅针对特征如发票传递制成，提供资金的移动的详细信息来安装一个额外的数，其可以传输数据或传真。
• 设置国际和国内漫游和国际访问只对那些每个月谁填补你的天平在过去的一年或者半年是可能的，但他们应该通信花费在后一种情况下每月不低于650卢布。
• 的关税计划，其中服务的用户更改。
• 更改您的电话号码。
• 支持各种网络服务。
• 连接的电话号码，如果债务偿还。
• 失去了PIN码和PUK码发行。
• 发送传真帐户。

如果你能等待运营商的响应，那么这些服务中的任何，用户有义务提供服务。 从移动电话就足够了。 随意告状运营活动的中心，如果他拒绝提供这些服务的。

辅导服务

除了技术支持，收费调用数0890人，可为您提供的服务的完整信息，服务的计费，支付方式，注销的钱从账户。 此外，运营商可以解释的结构和票据来你提供所有对话的细节，组合或分开个人账户的内容。

但法律实体获取服务计划管理功能要求一个选课密钥，否则他们不提供MTS的用户服务帐户信息。 莫斯科是不是从其他地区，首都居民可在同一范围内的联络中心服务的，来自其他地区的人不同。