技术链接

什么是多通道数?

任何公司在扩张的过程中增加了客户数量,并面临着需要组织通信的事实。 不断增长的呼入和呼出号码。 这增加了该代替回答,他会听到短促的蜂鸣声,这表明该号码占线原因买家的潜在损失的风险。 只是这样的情况是多通道的电话号码。 他们使人们有可能同时有大量的呼叫响应。

优点

当然每个人在生活中所谓的客户支持至少一次,并有这项服务是如何工作的想法。 首先,拨打该号码的公司,在这之后开始语音菜单。 当选择非常操作者将所需的命令对话。 这样的系统,并使用与自动电话交换的多信道通信创建。 工作原理很简单:一个号码的所有呼叫转发到手机运营商,可在当前时间。 如果所有的线条都忙时,来电排队,并且第一空话务员应答他。

公司很快认识到,有必要对这样的决定。 第一电话线后支持用于通信一个通道。 如果客户多了,他们呼吁在同一时间? 经常面对繁忙的数量,买家可以永久地退出公司的电话服务,更有效的组织。 为了防止这种情况,你只需要创建接听电话更多的渠道。

模拟连接

多声道的电话号码可使用任一常规的PBX和虚拟连接。 第一种情况涉及的设备,配置,并不断表示显著成本。 最大的问题可能是,并且限制线的数目,由于PBX具有预定的极限的装置。 该站的能力范围内连接额外的电话是值得很多。 模拟连接的另一个缺点是有限的领土。

虚拟连接

虚拟站是容易得多。 但它可以节省资金,因为所有的设备是对提供商。 该公司的客户也接收其所有的功能和使用您的需求。 无需任何专业知识。 我们只需要选择电话将在该分发。 运营商可以在同一个房间,或在地球上不同的地方,并呼吁将与同样数量的服用。 并发呼叫的数量可多达几百种。 成本是相当小:为自己支付多通道数和月租费。

如何选择一个号

有三种类型多通道的电话号码,非常舒适,很受欢迎的:直达的城市和联邦码8-800和8-804。 他们每个人都有其自身的特点:

  • 直达的城市数量与希望赢得客户的信赖的公司。 即使是在公司刚刚出现,它有没有办公室,并在短短的几个人的状态,这个房间将有助于创造一个良好的企业形象。 主要优势 - 它是经济的,因为这样的代码来连接手机比联邦和来电转接至该公司的完全免费的便宜。 这同样是一个缺点:客户从其他地区,以及那些谁是从手机拨打,可避免与本地号码,因为不愿支付呼叫的公司。
  • 与代码8-800号是所有区域间企业和呼叫中心最流行的选择,以及组织热线。 就在几年前,这个数字被认为是为客户提供新的东西。 但是今天他们已经感觉到不如固定电话。 它是通过实践证明。 主要优势 - 它很容易为客户,因为它不必支付呼叫这些号码。 它不依赖于这些调用的区域制成。 缺点是价格较高的连接和维护。 但是,如果你使用虚拟站,费用也显著降低。
  • 与代码8-804多通道数大多是类似于以前的版本。 只有一个区别:当您收到从电话号码的呼叫时显示。 这是一个很大的组织有加。 但有些仍希望保持匿名。 连接超过8-800小于这个数字。

连接多声道虚拟号码

为了组织的多信道通信链路,这是必要的:

  • 选择一个供应商。 使用虚拟站将视时,这是必要的,因为他的连接质量和舒适度。
  • 确定设备。 如前所述,并不需要复杂的技术手段。 合适的计算机或者具有以平均速度(足够每秒千比特512)上网,一个普通的电话或SIP设备,以及VoIP适配器移动设备。
  • 选择费率和一个单一的多通道数。 这是着眼于公司和其需要的范围内完成。 提供者通常可以提供的为小型企业和大型选项的最多元化。
  • 要注册,请联系您的服务提供商。
  • 调设备,以及基于云的PBX。 在这里,你不需要拥有特定的技能。 该应用程序被安装在计算机上,并在供应商的网站上创建了一个分机号码或多个号码。 然后设置为转发和其他必要参数的规则。

结果

这一切后,该公司的可用虚拟多声道的电话号码。 现在,客户不会消失,由于繁忙的电话线。

在该公司已经从你不想放弃数量,而且由于它的优势来连接所有相同的希望虚拟PBX的情况下,你只需要你的连接 电缆适配器, 网络电话,再与公司签订服务提供商签约。 在此之后,通常的数目将变成一个多通道。 在俄罗斯,所有主要的移动运营商提供这样的服务。 因此,你可以很容易地与他们联系,以连接多通道数。 “MegaFon的”,“MTS”,“直线”允许担任一个电话号码多个客户端。

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 zhcn.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.